【東京地下鉄株式会社】個人情報の取り扱いについて
東京地下鉄株式会社は、東京地下鉄株式会社で取り扱うお客様の個人情報(個人に関する情報であって、個人が識別可能なものをいいます。)を責任をもって保護するため、次の取組みを推進いたします。
- 個人情報に関する法令等の遵守
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- 東京地下鉄株式会社は、個人情報の保護に関して適用される法令、ガイドライン等を遵守いたします。
- 個人情報取扱事業者としての責務
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- 東京地下鉄株式会社は、お客様の個人情報の取得については、その利用目的、当該お客様の個人情報を第三者に提供することが予定されるときはその旨及び当該第三者に提供する個人情報の項目等を明らかにした上で、適正な範囲で行います。
- 東京地下鉄株式会社は、お客様の個人情報の利用については、あらかじめお客様に明示いたしました目的の範囲内での利用に限定いたします。
- 東京地下鉄株式会社は、法令に基づく場合等を除き、お客様の同意を得ることなくお客様の個人情報を第三者に提供し、又は開示いたしません。
- 東京地下鉄株式会社は、お客様の個人情報の全部又は一部を第三者に提供し、又は処理等を委託する場合には、提供先又は委託先の選定に配慮するとともに、東京地下鉄株式会社と同様適正に管理するよう義務付け、監督いたします。
- 東京地下鉄株式会社は、東京地下鉄株式会社がお預かりするお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報の開示、訂正、削除等を希望される場合は、法令に基づき、合理的な期間及び範囲で対応いたします。
- 個人情報に係る安全措置の徹底
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- 東京地下鉄株式会社は、個人情報の取扱部門ごとに管理責任者を配置する等、個人情報の適切な管理に努めます。
- 東京地下鉄株式会社は、お客様の個人情報の管理につき、社内規程類やルール等を整備する等の必要な体制を確立し、安全対策を実施いたします。
- 継続的改善
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- 東京地下鉄株式会社は、個人情報の取扱いについて、継続的に見直し、その改善に努めます。
東京地下鉄株式会社の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記までお申し出ください。
〒110-8614 東京都台東区東上野三丁目19番6号
東京地下鉄株式会社
東京地下鉄株式会社 お客様センター 0120-104-106(9:00~17:00 年中無休)
詳しくは当社公式サイト「個人情報保護方針」をご確認ください
【株式会社エイエイピー】個人情報の取り扱いについて
個人情報は厳正に管理すべき個人の大切な財産であり、株式会社エイエイピーにとっても重要な資産です。 個人情報の重要性と事業の社会性を認識し、個人情報の保護を企業活 動の最優先事項のひとつとして捉え、個人情報の適切な取扱い並びに安全管理に取り組むことが重要な社会的責任であると認識しています。
株式会社エイエイピーは、この責任を果たしていくために「個人情報保護方針」及び「個人情報保護マネジメントシステム(PMS)」を定め、当社役員及び従業員はこれらに従って、個人情報の適正な取扱い・管理・維持に努めてまいります。
個人情報保護方針
- 1.個人情報の取得・利用及び提供について
- 株式会社エイエイピーは、広告・印刷業務、人事・総務業務において個人情報を取得する場合は、取得目的を明確にし、適法かつ適正な手段で行い、事前に収集目的を明確にして本人の同意の上で行います。また、利用及び提供を行う場合は、同意いただいた範囲内に限定し、ご本人の同意なく利用および提供は行いません。
- 2.法令遵守について
- 株式会社エイエイピーは、個人情報の取扱いや保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守するとともに、株式会社エイエイピーの個人情報保護マネジメントシステム(PMS)は、これらの法令及びその他の規定及び規範に常に適合させるものとし、適切な管理・運営を行います。
- 3.個人情報の適正管理について
- 株式会社エイエイピーは、取得した個人情報を厳正な管理の下で保管し、その漏えい、滅失またはき損に対して、適切な予防ならびに是正措置を実施します。
- 4.苦情及び相談の対応について
- 株式会社エイエイピーは、取得した個人情報に関する苦情、相談、利用目的の通知、開示、訂正、削除及び利用停止の申し出等があった場合、誠実かつ適切に対応します。
- 5.個人情報保護マネジメントシステム(PMS)の継続的改善について
- 株式会社エイエイピーは、個人情報保護マネジメントシステム(PMS)の計画・実施・点検・見直しを適正に実施し、継続的な改善に努めます。
制定日 / 2005年(平成17年)10月1日
改定日 / 2015年(平成27年)12月1日
株式会社 エイエイピー
代表取締役 土屋 康一
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示請求、苦情又は相談は、下記の「お客様窓口」までご連絡ください。
- 受付時間
- 月曜日~金曜日(祝祭日、年末年始を除く)9:00~17:00
- 連絡先
- TEL:054-284-8333(代) FAX:054-284-8870
- 住所
- 〒422-8061 静岡県静岡市駿河区森下町3-6
- 窓口担当
- 株式会社 エイエイピー PMS管理室 青柳 英記
詳しくは株式会社エイエイピー公式サイト「個人情報保護方針」をご確認ください
本サイトにおける個人情報等の取り扱い
- 東京メトロ24時間券販売に関する個人情報の取得及び管理について
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- 販売代行及び個人情報管理事業者
- 株式会社エイエイピー
- 管理責任者名および連絡先
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副社長 鈴木 俊永
〒108-0073 東京都港区三田3-14-10 三田3丁目MTビル 7階
TEL. 03-6858-0055(代) - 個人情報の利用目的
- 東京メトロ24時間券販売での、注文者管理、支払管理、商品発送管理
- 個人情報の第三者提供
-
- 第三者に提供する目的・・・販売及び支払管理
- 提供する個人情報の項目・・・24時間券購入者情報
- 提供の手段又は方法・・・WEB並びにシステム
- 当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、及び属性
・・・クレジットカード決済 / コンビニ決済代行会社 - 個人情報の取扱いに関する契約がある場合はその旨
・・・機密保持契約の締結有
- 個人情報に関する業務の委託(内容)
- WEBサーバー、配送事業者、クレジット決済代行、システムのレンタルサーバー
- 個人情報に関する開示請求等連絡先
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東京メトロ企画乗車券販売 事務局
〒108-0073 東京都港区三田3-14-10 三田3丁目MTビル 7階
TEL. 03-6891-0026
kikaku-joshaken@event-metro.jp - 個人情報提供の任意性及び当該情報を与えなかった場合の結果
- 個人情報のご提供は任意ですが、ご提供ない場合、販売対応は行いません。
- Cookie(クッキー)について
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本サイトでは、一部Cookie(クッキー)を利用しています。クッキーは、使用するブラウザを特定する機能があり、ウェブサイトの標準的な技術として一般的に多くのウェブサイトで用いられています。
お客様へのサービス向上の目的でCookie(クッキー)を使用する場合がありますが、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。
お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果本サイト上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。 - アクセス履歴について
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本サイトへのアクセスに関する情報は、アクセス履歴として蓄積されます。これらのデータは、原則として本サイトに関する利用状況の統計や分析の目的で利用いたします。
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(Webビーコン(「クリアGIF」)とは、クッキーを利用しお客様のコンピュータからのアクセス状況を把握して、特定のWebページの使用率等に関する統計を取ることができる技術です。)また、行政機関等から適正な法的手続を経た要請があった場合には、これらの履歴を開示することがありますので、予めご了承ください。
- セキュリティについて
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本サイトから個人情報をご登録頂く場合には、ネットワーク上でのセキュリティ対策として、SSL(Secure Sockets Layer)というデータ暗号化技術を使用しています。
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