平成30年3月10日 制定
東京地下鉄株式会社(以下「当社」といいます)が配信するメールマガジン「東京メトロイベントメールマガジン」(以下「当メールマガジン」といいます)にご登録いただいている中学生以上のお客さまのうち、ご希望のお客さま(以下「お客さま」といいます)のお申込みに基づき提供する「東京メトロイベントTouch会員証」(以下「本会員証」といいます)について、本会員証の発行をお申込みいただく前に、必ず以下の条項をお読みいただき、内容をご確認ください。本規約に同意いただいたお客さまに限り、お申込みいただくことができます。
- 第1条
本サービスの概要 - 当社は、お客さまを対象に、インターネット上の東京メトロイベントTouch会員証申込みサイト(以下「本申込みサイト」といいます)から当社が管理するシステムを利用し、編集した会員証券面用画像データ(以下「会員証画像データ」といいます)、名前、有効期限等の会員組織運営に必要な情報を記載した本会員証を発行します。本会員証には、株式会社パスモ(以下、「パスモ」といいます)が発行する、金銭的価値等を記録することができるICカードに関する機能(以下「PASMOに関する機能」といいます)を付加します。本会員証をお持ちのお客さまには、本会員証の有効期限の到来まで当社が開催するイベント等において、本会員証及び当社のシステムを利用したサービス(以下「本サービス」といいます)を提供いたします。
- 第2条
適用範囲 -
- 本規約は、お客さまが本申込みサイトで本規約に同意いただいた時から、お客さまと当社の間で適用されます。
- 本会員証の取扱いについては、本規約のほか、別途定めるPASMO付身分証等利用特約が適用されます。
- 第3条
所有権 -
- 本会員証の所有権は、当社及びパスモの共有に属しお客さまへ貸与するものとします。お客さまは、善良なる管理者の注意をもって本会員証を利用し、管理するものとします。
- お客さまは、第11条第1項に定めるほか、東京メトロイベントTouchの退会等により本会員証の利用資格を喪失した場合、及び当社又はパスモから本会員証の返却の請求があった場合は、速やかに当社に本会員証を返却するものとします。
- 第4条
発行等 -
- 本会員証を発行するにあたり、会員証発行手数料として3,300円(税込)をいただきます。
- 本会員証のPASMOに関する機能には、PASMO取扱事業者が定める旅客運賃の支払いや乗車券類との引換え、PASMO加盟店における電子マネー取引に充当する、PASMOに記録された金銭的価値をチャージせずに発行するものとします。
- 第5条
利用可能な会員証画像データ -
お客さまは本サービスをご利用するにあたって、以下に該当しない会員証画像データ(以下「利用可能な会員証画像データ」といいます)のみ利用することができます。
(1)有害なコンピュータープログラムを含むもの
(2)会員証画像データに本人または家族以外の人物が含まれるもの
(3)当社または第三者の著作権・商標権・肖像権・その他の権利を侵害するおそれのあるもの
(4)当社または第三者を誹謗・中傷し、またはその名誉・信用を傷つけるおそれのあるもの
(5)第三者のプライバシーを侵害し、または侵害するおそれがあるもの
(6)猥褻・暴力的な内容を含むもの
(7)公序良俗に反する内容を含むもの
(8)政治・宗教的な内容を含むもの
(9)前各号のほか、当社が不適当と判断するもの - 第6条
禁止事項 -
-
お客さまは本サービスをご利用するにあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1) 当社に虚偽の申告をする行為
(2) 本サービスにおいて使用するコンピューターシステムのプログラムを改ざんする行為
(3) 有害なコンピュータープログラムなどを当社に送信し、または当社が管理するシステムに書込みをする行為
(4) 当社、または第三者の著作権・商標権・肖像権・その他の権利を侵害する行為
(5) 当社、または第三者を誹謗・中傷し、またその名誉・信用を傷つける行為
(6) 第三者のプライバシーを侵害し、または侵害するおそれがある行為
(7) 当社、または第三者の業務を妨害し、または妨害するおそれのある行為
(8) 猥褻・暴力的な画像・音声等の情報を当社または当社が管理するシステムに送信する行為
(9) 公序良俗に反する行為、または法令に違反する行為
(10) 第三者に対して貸与、譲渡、売買、使用許諾、名義変更、質権の設定、その他の担保に供する等の行為
(11) 営利を目的とした行為及びその準備を目的とした行為
(12) 前各号のほか、当社が不適当と判断する行為 - お客さまが前項の義務に違反したことによりお客さまに損害または紛争が生じた場合、当社は責任を負いません。また、かかる事由により当社が損害を被った場合、お客さまは当該損害を賠償する責任を負うものとします。
-
お客さまは本サービスをご利用するにあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 第7条
本サービス申し込み方法 -
- お客さまは、当メールマガジンに登録し、本申込みサイトにおいて必要事項をフォームに入力します。
- 当社は、お客さまが登録した電子メールアドレスに会員証画像データ登録用のフォームURLを送付します。
- お客さまは、当社が管理するシステムを利用して当社に会員証画像データ及び当社が定める申込者本人と確認できる証明書画像データ(以下「証明書画像データ」といいます)を当社指定の期日内に送信します。
- 会員証画像データのファイル形式はjpgのみとし、1MB以上かつ長辺が2055pix以上の画像ファイルとします。また、証明書画像データのファイル形式はjpgまたはpdfのみとします。
- 当社は、前項の会員証画像データが利用可能な会員証画像データであるか否か等の所定の審査を行います。
- 当社は、前項の審査結果を電子メールにてお客さまに通知します。
- 当社は、お客さまが送信した会員証画像データについて利用可能であると判断した場合、当社から所定の払込用紙をお客さまが登録した住所に送付します。お客さまは、第4条第1項に規定する本会員証の発行における発行手数料を当社指定の期日内に当社指定の支払い方法により入金します。
- 当社は、お客さまが送信した会員証画像データについて、利用可能でないと判断した場合には、電子メールにてお客さまに通知します。この際、お客さまは利用可能な会員証画像データを当社指定の期日内に再度送信することができます。
- お客さまが当社指定の支払い方法にて入金を行ったのちは、お客さまの都合によるお申込みの取消しはできないものとします。
- 当社は、お客さまからの入金確認後、製作等の本会員証発行手続きを行い、2018年3月以降、お客さまに発送します。
- 第3項、第7項、第8項、第9項で、当社が指定する期日内に所定の手続きが完了しない場合、お客さまの本サービスへの申し込みは無効となります。
- 第8条
会員証画像データ及び証明書画像データの保管について -
- 当社はお客さまから送信された会員証画像データを、送信日から2023年3月31日まで再発行業務等のために保管します。ただし、審査により利用可能な会員証画像データではないと判断した場合、及び退会されたお客さまの会員証画像データは毎年3月末に破棄します。
- 当社は前項の保管期間を超過した会員証画像データを破棄します。
- 当社はお客さまから送信された証明書画像データを送信日から前条第10項により入金を確認した時点及び前条11項により申し込みが無効となった時点で破棄します。
- お客さまから送信された会員証画像データ及び証明書画像データは、いかなる理由でも返却することはできません。
- 前各項の取扱いによってお客さまに損害等が発生しても当社は責任を負いません。
- 第9条
申込の承諾の取消し - 当社は、お客さまのお申込みを承諾した後も、第5条または第6条の規定に違反し、または違反するおそれがあることが判明した場合にはお申込みの承諾を取消すことができるものとします。
- 第10条
再発行等 -
- お客さまは、紛失等または何らかの障害でPASMOに関する機能が使用できなくなった場合や名前の変更による交換をする場合は、当メールマガジンのマイページに記載の手続き方法により、本会員証の再発行手続きを行います。また、本会員証のPASMOに関する機能については、PASMO付身分証等利用特約の取扱いにより再発行手続きを行います。
- 本会員証を紛失等により再発行する場合は、PASMOに関する機能の再発行手数料のほかに当社の定めるところにより、本会員証機能としての再発行手数料を収受できるものとします。この際、本会員証としての再発行手数料については、当社指定の銀行口座へ再発行手数料を振り込むこととし、その際の振込手数料はお客様の負担とします。また、PASMOに関する機能についての再発行手数料については、PASMO取扱箇所にて、PASMO付身分証等利用特約で定める所定の手数料を支払うこととします。
- 本会員証を何らかの障害でPASMOに関する機能が使用できなくなったことにより再発行する場合や名前の変更により本会員証を交換する場合は、当社の定めるところにより、本会員証機能としての再発行手数料を収受できるものとします。この際、当社指定の銀行口座へ再発行手数料を振り込むこととし、その際の振込手数料はお客様の負担とします。
- 本会員証の再発行及び名前の変更による交換をする場合、初回発行時にお申込みいただいた会員証画像データでの受付となります。
- 本会員証は、通常の利用等における券面の擦れや汚損の場合の再発行及び交換は受け付けないものとします。
- 第11条
本会員証の優待イベントに関して -
-
本会員証をお申込みのお客様へは、以下記載の当社主催の抽選応募制イベントに優先的にご参加いただけるものとします。
(1) 東京メトロ車両基地イベント
(2) 東京メトロウォーキング企画 - 前項のイベントに参加の場合は、本会員証を必ずご提示ください。ご提示の無い場合は、ご参加いただけない場合がございます。
-
本会員証をお申込みのお客様へは、以下記載の当社主催の抽選応募制イベントに優先的にご参加いただけるものとします。
- 第12条
本会員証の有効期限 -
- 本会員証は、第10条の規定により再発行された本会員証も含め、お客さまが受領した日から2023年3月31日まで有効です。有効期限となる日の翌日以降は使用することができません。また、有効期限の到来に伴い、本会員証を当社に返却するものとします。
- PASMOに関する機能については、本会員証有効期限となる日の翌日以降は停止し、使用することができません。
- 第13条
個人情報の変更等 -
- お客さまは、当社へお申込みをした個人情報等について変更があった場合には、当メールマガジンのマイページにて変更手続きを行います。
- お客さまは、前項の変更手続きにおいて名前の変更を行う際は、証明書画像データを送信します。
- 前項において送信する証明書画像データのファイル形式はjpgまたはpdfとします。
- お客さまが前各項に定める手続きを怠ったことによって生じたお客さまの不利益、損害等については、当社は責任を負わないものとします。
- 第14条
本会員証の返却・利用停止等 -
- 東京メトロイベントTouch退会等の事由により、本会員証の利用を取り止める場合には、本会員証を当社に返却してください。
-
以下の場合には、当社は本会員証の利用をお断りし、または停止させていただくことがあります。また、当社から本会員証返却の請求があった場合には、直ちに本会員証を当社に返却してください。
(1) 第5条または第6条の規定に違反し、または違反するおそれがあることが判明した場合
(2) 本会員証の利用に関連してお客さまと第三者の間に紛争が生じた場合
(3) 司法機関・警察・その他の公的機関などから法令に基づく要請があった場合
(4) 本会員証の変造、不正使用をしていることが判明した場合
(5) 前各号のほか、当社が本会員証の利用を不適当と認めた場合 - 前項の措置によりお客さまが損害を被った場合でも、当社はその責任を負いません。
- 第15条
本サービスの一時停止・廃止 -
-
当社は以下のいずれかの場合、お客さまに事前に通知することなく本サービスの一部または全部を一時停止することがあります。
(1) 本サービスの提供にあたり使用する装置・システムの保守点検、変更、故障対応を定期的にまたは緊急に行う場合
(2) 火災、停電、天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
(3) 通信回路の不調等の事由が生じた場合
(4) 前各号のほか、当社が運用上あるいは技術上本サービスの一時停止が必要であるか、または不測の事態により当社が本サービスの提供が困難と判断した場合 - 当社は、一定期間以上の予告期間を設けて、本サービスの全部または一部を廃止することがあります。
- 当社は、前各項の取扱いによってお客さまに損害等が発生しても責任を負いません。
-
当社は以下のいずれかの場合、お客さまに事前に通知することなく本サービスの一部または全部を一時停止することがあります。
- 第16条
損害賠償・免責 -
- 本サービスの利用に関連して、お客さまが本規約に違反しまた不正もしくは違法な行為により、当社に損害を与えた場合、お客さまはその損害(弁護士費用を含む)の全てを賠償するものとします。
- 本サービスの利用に関連してお客さまと第三者の間に紛争が生じた場合、お客さまはご自身の費用および負担によりその紛争を解決し、当社に損害を与えないものとします。
- 本サービスの利用に関連して発生したお客さまの損害について、当社は責任を負いません。
- 本サービスを利用して発行された本会員証が、お客さまのイメージと異なっていた場合でも、当社は本会員証の再製作や本会員証発行手数料の返却等の義務を負いません。
- 第14条の規定による返却・利用停止等に該当する場合や第15条の規定による一時停止・廃止に該当する場合でも、第4条、第10条に規定するお客様さまに負担いただいた手数料等は返却しません。
- 第17条
個人情報の利用目的 -
- 本会員証の利用にあたり当社に提供された個人情報は、本サービスの目的達成のため利用します。
- 本会員証の利用にあたり当社に提供された個人情報は、お客さまサービス向上のための情報分析に利用します。
- 前各項のほか、当メールマガジンWebサイトに掲示する個人情報の利用目的に従い利用するものとします。
- 第18条
個人情報の第三者等への提供について -
- 当社は、本規約に定めるサービスの運営や管理に必要な業務の一部または全部を、守秘義務契約を締結した株式会社エイエイピー及びJR東日本メカトロニクス株式会社に委託する場合があります。
- 前項の場合、株式会社エイエイピーに提供するお客さまの個人情報の項目は以下の通りです。
氏名、住所、電話番号、生年月日、年齢、性別、メールアドレス、会員証画像データ、証明書画像データ - 第1項の場合、JR東日本メカトロニクス株式会社に提供するお客さまの個人情報の項目は以下の通りです。
氏名、電話番号、生年月日、年齢、会員証画像データ - 提供する手段または方法については、電子的もしくは電磁的な方法等で行います。
- お客さまは、当社が、第1項に定める業務委託先である株式会社エイエイピー、JR東日本メカトロニクス株式会社及び別途申込みサイトの記載の提携先に、本サービスの利用目的のために所定の個人情報を提供し、または当該会社と共同して利用することに同意します。
- 第19条
本規約の変更 -
- 当社が必要と認めた場合、本規約を変更し、当メールマガジンWebサイト上の掲示、その他相当の方法で公表することができるものとします。
- 前項の変更は、公表の際に定める相当な期間を経過した日から適用されるものとします。
- 第1項の変更によりお客さまに生じた損害について、当社は責任を負いません。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・